Politique d’expédition
Merci d'avoir visité notre boutique en ligne ! Afin de garantir que vous puissiez recevoir les produits souhaités sans encombre, nous avons élaboré les politiques logistiques suivantes. Veuillez lire attentivement le contenu pertinent avant de faire vos achats.
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Délai de traitement de la livraison
Après confirmation de la commande, nous traitons et expédions généralement la commande dans un délai de 15 à 30 jours. Si des circonstances spéciales entraînent une prolongation du délai de livraison, nous vous en informerons promptement par e-mail. -
Mode de transport et coûts
Nous utilisons uniformément le fret maritime pour transporter les marchandises dans le monde entier. Les marchandises seront expédiées vers des pays tels que les États-Unis, les Émirats Arabes Unis, l'Australie, l'Allemagne, la Finlande, la France, la République tchèque, la Malaisie, le Portugal, le Japon, l'Arabie Saoudite, l'Espagne, Singapour, la Nouvelle-Zélande, Israël, l'Italie et le Royaume-Uni, avec un délai de transport d'environ 35 à 50 jours. Veuillez consulter le service client pour connaître les délais de transport spécifiques dans d'autres régions. Après l'arrivée des marchandises dans le pays de destination, le mode de livraison sera organisé de manière raisonnable en fonction de l'adresse spécifique fournie par le client. Certains pays utilisent la livraison par camion, tandis que d'autres utilisent la livraison express.
Nous vous offrons sincèrement un service de livraison gratuit, et vous n'aurez pas besoin de payer de frais de livraison supplémentaires après avoir passé votre commande. Si vous avez besoin d'un transport urgent et accéléré, compte tenu du fait que de tels services peuvent entraîner des coûts logistiques et des frais de livraison supplémentaires. Dans ce cas, veuillez nous contacter proactivement et nous serons heureux de vous proposer une solution raisonnable.
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Droits de douane et taxes à l'importation
Vous n'avez pas besoin de vous soucier des tarifs douaniers, le commerçant prendra en charge tous les droits de douane et taxes à l'importation liés, vous n'avez qu'à attendre la livraison des marchandises en toute tranquillité. Cependant, les politiques douanières peuvent varier selon les pays et régions. Si le délai de dédouanement est prolongé en raison de facteurs de force majeure, veuillez être patient. -
Informations de suivi
Après l'expédition de la commande, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail dans les 24 heures. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour vérifier l'état de l'expédition et les informations de localisation de votre commande sur le site officiel de la société de logistique correspondante.
Si vous rencontrez des problèmes lors du processus de consultation, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client à tout moment à l'adresse zkq0144@gmail.com. Nous vous fournirons avec enthousiasme notre assistance.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance dans notre boutique en ligne ! Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.