Politique d’expédition

Merci de visiter notre boutique en ligne ! Afin de garantir que vous puissiez recevoir vos produits souhaités sans encombre, nous avons établi les politiques logistiques suivantes. Veuillez lire attentivement le contenu pertinent avant d’acheter.

1、 Délai de traitement des livraisons
Après confirmation de la commande, nous traitons et expédions habituellement la commande sous 15-30 jours. S’il existe des circonstances particulières entraînant un allongement du délai de livraison, nous vous en informerons rapidement par e-mail.

2、 Mode de transport et coût
Nous utilisons uniformément le transport maritime pour expédier les marchandises vers divers pays du monde. Les marchandises seront expédiées vers des pays tels que le Royaume-Uni, la France, l’Allemagne, le Canada, les Pays-Bas, la Belgique, l’Autriche, la Suisse, la Suède, la Norvège, le Danemark, les Émirats arabes unis, l’Australie, la Finlande, la Malaisie, l’Arabie saoudite, l’Espagne, le Portugal, Singapour, la Nouvelle-Zélande, l’Italie, la Pologne, le Qatar, l’Afrique du Sud, le Maroc, le Mexique, l’Argentine, l’Uruguay, la République tchèque et la Russie. Le temps de transport est d’environ 35-60 jours. Pour les délais de transport spécifiques dans d’autres régions, veuillez consulter le service clientèle. Une fois les marchandises arrivées dans le pays de destination, nous organiserons le mode de livraison de manière raisonnable en fonction de l’adresse exacte fournie par le client. Certains pays utilisent le transport routier, tandis que d’autres utilisent la livraison express.

Nous vous offrons sincèrement un service de livraison gratuit, et il n’est pas nécessaire de payer des frais d’expédition supplémentaires après avoir passé votre commande. Si vous avez besoin d’un transport urgent et accéléré, étant donné que ces services peuvent entraîner des coûts logistiques et des frais d’expédition supplémentaires, veuillez nous contacter de manière proactive et nous serons heureux de vous proposer une solution raisonnable.

3、 Droits de douane et taxes d’importation
Vous n’avez pas à vous inquiéter des droits de douane, le vendeur prendra en charge tous les droits et taxes d’importation liés, vous n’avez qu’à attendre la livraison des marchandises en toute tranquillité. Toutefois, les politiques douanières peuvent varier selon les pays et régions. Si le temps de dédouanement est prolongé en raison de forces majeures, veuillez faire preuve de patience.

4、 Informations de suivi
Après l’expédition de la commande, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail dans les 24 heures. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour vérifier le statut d’expédition et les informations de localisation de votre commande sur le site officiel de la société logistique concernée.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la consultation, n’hésitez pas à contacter à tout moment notre équipe du service clientèle à zkq0144@gmail.com. Nous vous fournirons notre assistance avec dévouement.

Nous vous remercions encore pour votre soutien et la confiance accordée à notre boutique en ligne ! Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.