Återbetalningspolicy
Suunnittelutiimimme sitoutuu tarjoamaan korkealaatuisia ja hienosti valmistettuja tuotteita. Toivomme, että pidätte tuotteista, kun saatte ne, ja että jokainen ostos tuo mukavan kokemuksen. Jos ette ole tyytyväinen, teemme parhaamme ratkaistaksemme ongelman puolestanne.
【30 päivän huoleton palautusoikeus】
▶ Palautusaika: Voitte tehdä palautushakemuksen 30 päivän kuluessa vastaanottopäivästä (tarjoamamme 30 päivän palautusaika ylittää EU:n vähimmäisvaatimuksen, joka on 14 päivän palautus ilman perusteluja, ja tarjoaa enemmän suojaa ostoksillenne).
▶ Palautusosoite: S121, Beiwei Industrial Zone, Lecong Town, Shunde District, Foshan City, Guangdong Province, China (tämä on varsinainen palautusosoite), vastaanottaja: Ms. Zhang, yhteystiedot:+86 13450585189.
▶ Vaaditut asiakirjat: Tilausnumero/ostotosite on toimitettava
【Palautettavan tuotteen vaatimukset】
▶ Tuotteen on oltava täysin uusi ja käyttämätön (puristettu sohva voidaan purkaa pakkauksestaan, asennettua sohvaa ei voi palauttaa)
▶ Tuotteen on säilytettävä kaikki alkuperäiset pakkausmateriaalit, ja se on pakattava alkuperäisen kuljetustavan mukaisesti
▶ Yksilöidyt tilaukset eivät tue palautuksia, eikä peruutus ole mahdollinen 48 tunnin jälkeen tilauksen tekemisestä.
▶ Erityishuomautus: Jos tilaus on tarpeen muokata tai peruuttaa, ottakaa meihin yhteyttä 48 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä. Tilaus vahvistetaan automaattisesti tuotantoon 48 tunnin jälkeen, eikä sitä sen jälkeen voida enää muuttaa.
【Palautushakemuksen käsittelyohjeet】
▶ Jos teidän on tehtävä palautus, ottakaa tuotteesta kattava valokuva, josta sen kunto näkyy selkeästi. Lähettäkää sitten kuvat ja palautuspyyntö sähköpostitse osoitteeseen zkq0144@gmail.com Tarkistamme sähköpostin heti sen vastaanotettuamme, ja jos hakemus hyväksytään, vahvistamme palautuksen sähköpostitse. Tuossa vaiheessa pakatkaa tavarat asianmukaisesti "Palautettavan tuotteen vaatimusten" mukaisesti ja lähettäkää ne itse takaisin.
【Kustannusten kuvaus】
▶ Ei-laatuvirheestä johtuva palautus: Palautuksen toimituskulut maksaa ostaja
▶ Toisen toimituksen maksu: Ostajasta johtuvista syistä, kuten virheellisestä osoitteesta tai allekirjoituksen puuttumisesta, aiheutuvat uudelleentoimituskulut on ostajan maksettava
▶Osoitteenmuutosmaksu: Lähetyksen jälkeen, jos asiakas pyytää osoitteen muuttamista, veloitetaan lisäksi 50–100 dollarin maksu (kuljetusosaston todellisten veloitusten perusteella)
▶ Erityispalvelumaksu: Portaikkojen käsittelystä ja pitkän matkan kuljetuksesta aiheutuvat lisämaksut veloittaa suoraan logistiikkapalvelun tarjoaja (ei liity LKIKOS LTD:hen)
【Hyvitysajan ja hyvitystavan kuvaus】
▶ Palautetun tuotteen vastaanottamisen ja laatutarkastuksen läpäisyn jälkeen (suoritetaan 5 työpäivän kuluessa sen varmistamiseksi, että tuote on täysin uusi eikä vahingoittunut jälleenmyyntiä varten) maksu hyvitetään automaattisesti alkuperäiselle maksutavallenne 7 työpäivän kuluessa.
▶ Pankin/maksualustan maksun vastaanottaminen vie lisäksi 1–5 työpäivää
▶ Pidätämme oikeuden kieltäytyä palautuksista, jos tuotteet eivät ole täysin uusia.
▶ Jos tilauksen yhteystiedot (mukaan lukien puhelinnumero, sähköpostiosoite, vastaanottaja, osoite ja postinumero) ovat puutteelliset, peruutus ja hyvitys eivät ole mahdollisia lähetyksen jälkeen.
【Yhteystiedot】
▶ Puhelinnumero:+86 13450585189 (Aukioloajat: maanantaista perjantaihin 9:00–18:00)
▶ Sähköposti zkq0144@gmail.com (Kaikissa palautuksissa on ensin otettava yhteyttä asiakaspalveluun. Itsenäisesti lähetettyjä tuotteita ei käsitellä. Sähköpostitse ottaminen yhteyttä auttaa meitä hallitsemaan palautusprosessia asianmukaisesti.)
【Yritystiedot】
▶ Yrityksen nimi: LKIKOS LTD
▶ Rekisterinumero: 16123325
▶ UTR-verotunnus: 1655218950
Emme ole vielä rekisteröineet EU:n arvonlisäveron (VAT) numeroa, mutta lupaamme noudattaa tiukasti asiaankuuluvia EU:n verosäännöksiä varmistaaksemme ostooikeutenne
【Erityisohjeet】
▶ Liikkeemme noudattaa tiukkoja tuotteiden kauppahallinnan standardeja eikä tue minkäänlaista vaihtopalvelua, eikä myöskään hyväksy pyyntöjä kauppasummien kuittaamisesta tavaroilla. Kun asiakas ei halua tuotetta eikä tuotteessa ole laatuongelmaa, emme voi tarjota täyttä hyvitystä, koska olemme jo kantaneet tuotteiden hankinta-, pakkaus-, kuljetus- ja muut kustannukset. Toivomme, että ymmärrätte määräyksemme. Jos teillä on kysyttävää, ottakaa meihin milloin tahansa yhteyttä.