Politique d’expédition

Merci de visiter notre boutique en ligne ! Afin de garantir que vous puissiez recevoir vos produits souhaités sans difficulté, nous avons établi les politiques logistiques suivantes. Veuillez lire attentivement le contenu pertinent avant d’effectuer vos achats.

1、 Délai de traitement de la livraison
Après confirmation de la commande, nous traitons et expédions généralement la commande sous 15-30 jours. Si des circonstances particulières entraînent une prolongation du délai de livraison, nous vous en informerons rapidement par e-mail.

2、 Mode de transport et coût
Nous utilisons uniformément le transport maritime pour expédier les marchandises vers divers pays du monde entier. Les marchandises seront expédiées vers des pays tels que le Royaume-Uni, la France, l’Allemagne, le Canada, les Pays-Bas, la Belgique, l’Autriche, la Suisse, la Suède, la Norvège, le Danemark, les Émirats arabes unis, l’Australie, la Finlande, la Malaisie, l’Arabie saoudite, l’Espagne, le Portugal, Singapour, la Nouvelle-Zélande, l’Italie, la Pologne, le Qatar, l’Afrique du Sud, le Maroc, le Mexique, l’Argentine, la République tchèque et la Russie. Le délai de transport est d’environ 35-60 jours. Pour connaître les délais de transport spécifiques dans d’autres régions, veuillez consulter le service client. Une fois les marchandises arrivées dans le pays de destination, nous organiserons raisonnablement le mode de livraison en fonction de l’adresse précise fournie par le client. Certains pays utilisent le transport routier, tandis que d’autres utilisent la livraison express.

Nous vous offrons sincèrement un service de livraison gratuite, et il n’est pas nécessaire de payer des frais de livraison supplémentaires après avoir passé votre commande. Si vous avez besoin d’un transport urgent et accéléré, veuillez noter que ces services peuvent entraîner des coûts logistiques et des frais de livraison supplémentaires. Dans ce cas, veuillez nous contacter de manière proactive et nous serons heureux de vous proposer une solution adaptée.

3、 Droits de douane et taxes à l’importation
Vous n’avez pas à vous soucier des droits de douane ; le commerçant prendra en charge tous les droits de douane et taxes à l’importation liés, il vous suffit d’attendre sereinement la livraison des marchandises. Toutefois, les politiques douanières peuvent varier selon les pays et les régions. Si le délai de dédouanement est prolongé en raison de cas de force majeure, veuillez patienter.

4、 Informations de suivi
Après l’expédition de la commande, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail dans les 24 heures. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour vérifier l’état de l’expédition et les informations de localisation de votre commande sur le site officiel de la société logistique correspondante.

Si vous rencontrez un quelconque problème pendant le processus de consultation, n’hésitez pas à contacter notre service client à tout moment à zkq0144@gmail.com Nous vous fournirons de tout cœur notre assistance.

Merci encore pour votre soutien et votre confiance dans notre boutique en ligne ! Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.