الشحن

شكرًا لزيارتكم متجرنا الإلكتروني! لضمان استلامكم للمنتجات المطلوبة بسلاسة، وضعنا سياسات لوجستية كما يلي. يرجى قراءة المحتوى ذي الصلة بعناية قبل التسوق.

1، مدة معالجة التسليم
بعد تأكيد الطلب، نقوم عادةً بمعالجة وشحن الطلب خلال 15-30 يومًا. إذا طرأت ظروف خاصة تتطلب تمديد مدة التسليم، سنقوم بإخطاركم على الفور عبر البريد الإلكتروني.

2، طريقة النقل والتكلفة
نستخدم شحنًا بحريًا موحدًا لشحن البضائع إلى مختلف دول العالم. ستُشحن البضائع إلى دول مثل المملكة المتحدة، فرنسا، ألمانيا، كندا، هولندا، بلجيكا، النمسا، سويسرا، السويد، النرويج، الدنمارك، الإمارات العربية المتحدة، أستراليا، فنلندا، ماليزيا، المملكة العربية السعودية، إسبانيا، البرتغال، سنغافورة، نيوزيلندا، إيطاليا، بولندا، قطر، جنوب أفريقيا، المغرب، المكسيك، الأرجنتين، جمهورية التشيك، وروسيا. زمن النقل التقريبي يتراوح بين 35-60 يومًا. للاستفسار عن أوقات النقل المحددة في مناطق أخرى، يرجى مراجعة خدمة العملاء. بعد وصول البضائع إلى بلد الوجهة، سنرتب طريقة التسليم بشكل مناسب استنادًا إلى العنوان المحدد من العميل. تستخدم بعض الدول النقل بالشاحنات، بينما تستخدم دول أخرى خدمات الشحن السريع.

نحن نقدّم لكم خدمة شحن مجانية بصدق، ولا حاجة لدفع رسوم شحن إضافية بعد تقديم الطلب. إذا كنتم بحاجة إلى نقل عاجل ومُعجّل، ونظرًا لأن هذه الخدمات قد تتطلب تكبد تكاليف لوجستية إضافية ورسوم شحن، فيرجى التواصل معنا بشكل استباقي وسنكون سعداء بتوفير حل منطقي لكم.

3، الرسوم الجمركية والضرائب الواردات
لا داعي للقلق بشأن الرسوم الجمركية، سيتحمل التاجر جميع الرسوم الجمركية والضرائب المتعلقة بالاستيراد؛ كل ما عليكم هو الانتظار لتسليم البضائع براحة. ومع ذلك، قد تختلف سياسات الجمارك بين الدول والمناطق المختلفة. إذا تم تمديد وقت التخليص بسبب عوامل قاهرة، نرجو منكم التحلي بالصبر.

4، معلومات التتبع
بعد شحن الطلب، سنرسل لكم رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة. يمكنكم استخدام رقم التتبع هذا للتحقق من حالة الشحن ومعلومات الموقع لطلبكم على الموقع الرسمي لشركة اللوجستيات المعنية.

إذا واجهتم أي مشكلات أثناء عملية الاستعلام، لا تترددوا في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أي وقت zkq0144@gmail.com سنقدم لكم المساعدة بكل إخلاص.

شكرًا مرة أخرى على دعمكم وثقتكم بمتجرنا الإلكتروني! إذا كانت لديكم أي استفسارات، يرجى الاتصال بنا في أي وقت.